永鑫服务使命、理念
我们的追求,不只是设计制造精良的产品。帮助消费者选到适合他们的产品,才是我们**终的使命。
以数十年专业操作实力,我们真诚的希望每一位消费者都能得到满足。
快速响应
我们的服务团队365天全天等候为您提供及时、有效、专注、规范的服务,您的满意是我们的荣幸
您可以通过在线沟通、留言、电子邮件、 服务电话等方式与我们取得联系,我们会针对您的需求予以快速答复,并进行相应的选购指导。
亲临永鑫
我公司业务人员将带您参观我们装备精良的生产车间、集聚高素质研发人才的技术部,全程为您答疑解惑,让您了解我们制造生产线,见证我们雄厚的研发实力,确保您安心、放心的选择。
实地考察
特殊客户选型不定,我们也可以根据实际情况现场考察后出具选型方案。
售中服务
一站式服务**启动,消费者能体验到种种不同的购物感受,从此消费者可以无须假他,丰富多彩、各种风格的喷雾产品和全面配套的配件产品,足以满足对环境改善生活的需求;"顾问"服务,配备随叫随到的专业人员,以朋友身份,站在参谋立场,通过网络面对面的交流,接受消费者的咨询,提供上门服务,为消费者的环境改善提供专业的意见:“一条龙配套”服务。
售后服务
自发货起12个月内,我们提供免费的设备维修服务;一次购机,即可享受终身保修服务
保修与维护
一年保修 终生维护
自提货之日起一年内为保修期,如因原厂质量问题导致产品无法正常使用者,永鑫酌情提供免费维修、更换或退货服务(产品经维修后仍无法满足使用需求时,予以更换同种产品;如果没有同种产品更换,则换购同类型产品;以上条件均无法满足,可予以退货)。
因人为原因导致产品损坏,永鑫提供维修服务,收取服务工本费,不提供更换或退货服务。
如顾客要求,可提供拆卸、包装再安装服务,永鑫收取合理工本费。
安装或维修工人在为顾客实施上述服务之前,须循例请顾客出示“订货单”和《维修记录卡》,以确定是否属于服务范围。
本承诺不适用于已标明无三包服务的特惠产品。